Häufig gestellte Fragen zu IXXI

Hochwertige synthetische Karten, die leicht, reißfest und wasserabweisend sind.

Ja, IXXI-Karten sind so konzipiert, dass sie jahrelang halten und den täglichen Bedingungen standhalten.

IXXI Wanddekorationen werden aus langlebigem, wasser- und reißfestem Synaps-Material hergestellt, was sie für den Außenbereich geeignet macht. Vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung, um ein Ausbleichen zu verhindern. Tipps für den Außenbereich: An einem geschützten Ort außerhalb von Regen und direkter Sonne platzieren und zur Stabilität mit Schrauben und Dübeln befestigen.

Ein IXXI kann an fast jeder Wand aufgehängt werden, solange sie sauber, fettfrei und nicht zu rau ist. Jeder IXXI wird mit Tesa Powerstrips und Wandclips geliefert, was das Aufhängen ohne Bohren schnell und einfach macht. Für strukturierte Wände, Putz, Tapeten oder Fliesen funktionieren die Streifen immer noch, oder Sie können Nägel für zusätzliche Unterstützung verwenden. Für weitere Details, lesen Sie diesen vollständigen Artikel.

Nein, Sie können keine 10×10 cm- und 20×20 cm-Karten im gleichen IXXI-Design kombinieren. Die Karten haben unterschiedliche Größen und können nicht gemischt werden, da die Abstände und Schneidemargen unterschiedlich sind. Für konsistente Ergebnisse verwenden Sie Karten einer Größe pro Design.

JPEG- und PNG-Formate werden für benutzerdefinierte Uploads unterstützt.

Die erforderliche Auflösung hängt von der endgültigen Größe Ihres IXXI ab. Für 10×10 cm-Karten verwenden Sie 300–500 Pixel; für 20×20 cm-Karten 600–1.000 Pixel. Wenn Sie ein Foto über mehrere Karten vergrößern, multiplizieren Sie die Pixel entsprechend (z. B. 5 Karten × 600–1.000 = 3.000–5.000 Pixel). Für optimale Ergebnisse verwenden Sie mindestens 150 dpi. Akzeptierte Dateiformate sind JPEG und PNG. Mehr darüber lesen Sie hier.

Ja! Wir bieten detaillierte Anleitungen, um Ihnen bei der Erstellung Ihrer IXXI-Fotoprodukte zu helfen:

• Anleitung: Erstellen einer IXXI-Fotocollage

• Anleitung: Erstellen einer IXXI-Fotovergrößerung

• Anleitung: Erstellen von IXXI-Fotokarten & Nachfüllungen

Diese Anleitungen erklären Schritt für Schritt, wie Sie das Layout für die besten Ergebnisse hochladen und ändern.

Ja, Sie können Ihr IXXI auseinandernehmen und an einer anderen Wand aufhängen. Powerstrips sind für den einmaligen Gebrauch, aber Sie können Ersatz Powerstrips auf unserer Website erwerben. Alternativ können Sie für eine komplette Lösung unser Umzugskit verwenden, das neue Wandclips, Powerstrips und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum erneuten Anbringen Ihres IXXI enthält.

Drücken Sie die Wandclips mit dem Daumen fest gegen die Wand, und ziehen Sie dann den Powerstrip von unten gerade nach unten, um ihn von der Wand zu lösen. Für detaillierte Anweisungen siehe diesen Artikel: Wie entferne ich mein IXXI von der Wand.

Nein, sobald Ihre Bestellung aufgegeben und bestätigt wurde, geht sie direkt in die Produktion und kann nicht mehr geändert oder storniert werden, einschließlich Fotoprodukte. Es ist daher wichtig, Ihr Design vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Weil jede IXXI Wanddekoration speziell für Sie angefertigt wird, können die meisten IXXI Produkte nach der Bestellung nicht zurückgegeben werden. Dies umfasst alle personalisierten und gedruckten IXXI Wanddekorationen. Deshalb werden Rücksendungen im Allgemeinen nicht angeboten für maßgefertigte Stücke.

Was kann zurückgegeben werden?
Obwohl maßgefertigte IXXIs nicht zurückgegeben werden können, gibt es einige Ausnahmen. Sie können die folgenden Artikel zurückgeben, wenn sie unbenutzt und noch in der Originalverpackung sind:

• Erweiterungsset Klein & Groß

• Umzugsset Klein & Groß

Um eine Rückgabe für diese Artikel anzufordern, kontaktieren Sie IXXI innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, damit der Rückgabeprozess arrangiert werden kann.

Ihr IXXI wird innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragserteilung versendet. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie einen Track & Trace-Code, um Ihre Lieferung online zu verfolgen.